Hogyan tudnék kapcsolatba lépni az adminokkal vagy ilyenkor mi a teendő?

Az van, hogy kb már egy éve nem voltam fent a monsterwow szerveren és elfelejtettem az előző accountomat. Nem emlékszem melyik e-mail címmel regisztráltam, és a felhasználó nevemet is elfelejtettem. A karaktereimre emlékszem, Donate pontokért küldtem sms-t is és telefonszám alapján le tudják ellenőrizni, hogy tényleg én vagyok és nem csak egy account-ot próbálok feltörni.