Blade & Soul játék nem indul el. Órákat vártam, de semmi. Csak a töltőképernyő. Ez miért van?

Viszonylag már nem egy mostani játék, viszont én most fedeztem fel. Eléggé megtetszett és hát gondoltam kipróbálom. Hosszas idő után letöltötte az ncsofton keresztül, de amikor rástartolnék, akkor bejön a töltőképernyője és nem csinál semmit. A játékba még nem dobott be. Ncsofton rámegyek, hogy Play Now, de csak tölti a semmit. Ez miért van? Teszem hozzá, hogy bírnia kellene a játékot, mert nincsen egy rossz gépem. 2 napja már szenvedek vele, keresgéletm utána, hogy mi lehet a gond, de nem találtam rá semmit. Először bedobott egy nem kompatibilis problémát, amit a windows service pack 1 miatt írt ki, de azt megoldottam egy jobb klikk, tulajdonságok és a kompatibilitásnál, de utána is csak ez a probléma fogadott.