Horizon HD Mediaboxnál folyamatosan akadozik a kép, mi lehet a probléma?

Tavaly kaptunk a UPC/Vodafone-tól egy ilyen új modemet a régi helyett. Az utóbbi időben viszont egyes csatornáknál szabályosan akadozik, laggol a kép. Az elején csak elvétve csinálta, és egy-egy pillanatra, most már viszont gyakorlatilag folyamatosan, és másodpercek kimaradnak az adásból. Mi lehet a probléma oka, lehet ezzel valamit kezdeni? A modem újraindítását próbáltam természetesen, az nem segített.