Hol vehetem át a jegyem? (bővebben lent)

Hónapokkal ezelőtt a gigsandtours.com-ról rendeltem két koncertjegyet, és (sajnos) elkövettem azt a hibát, hogy postázásnak a biztonságos küldést választottam. Nem rég jött az e-mail, hogy nem tudják, úgy elküldeni, vegyem át az irodában a jegyeket, de azt nem írták, hogy hol van az iroda, és a honlapon sem esett róla szó. A koncert a Wembley stadiumban, Londonban kerül majd megrendezésre, június 6.-án, és, fogalmam sincs, hogy szerezhetném meg a jegyeket. Az e-mailben úgy írták, hogy 17:00-tól lehet átvenni a jegyeket a "box office"-ban, és kapunyitás is 17:00-kor van. Lehetséges, hogy a Wembley-nél tudom megszerezni a jegyeket? Valakinek nincs hasonló tapasztalata, vagy nem tudja, hogy hol szerezhetném meg a jegyeim?