Futárszolgálat meg vannak hülyülve?

Még karácsony előtt rendeltem egy számítógép házat, és azon a héten ki kellett volna hogy hozzák. A honlapon cím telefonszám minden rendesen meg van adva. Még most januárban sem érkezett meg a rendelt termék ,írtam a cégnek és mondták hogy a terméket elküldték és a futárszolgálat egy hét múlva hogy én elutasítottam a terméket és nem vettem át,és ha kérem újra kiküldik nekem a csomagot 1 munkanapon belül . Hát írtam a cégnek hogy én vártam a csomagot és minden nap itthon voltam de hozzám egyetlen egy futárszolgálat nem jött ki és kérem a terméket . Ezt most hétfőn írtam a cégnek és este 22-kor válaszoltak utána írtam még neki hogy küldjék ki a terméket . Ha tegnap feladták akkor holnap kellene kiérkeznie ? Ha esetleg megint nem érkezik meg mondjuk szombatig akkor visszamondhatom a terméket?Max megrendelem máshonnan (konkrétan a cuccot a chipnet oldalról rendeltem)