Bookingon visszakaphatom a pénzt a nem visszatérítendő foglalás esetén korona vírus idején?

Nekem két érintett foglalásom van. Az első Dániába szólt, ott még a határok lezárása előtt pár nappal rányomtam a "kérem a díj elengedését" gombra. A szállás elutasította a kérést. Utána írtam nekik, hogy legalább a dátumot hagy módosíthassam, de inkorrekt módon azt is elutasították. Két nappal később egy pénteki napon jelentetették be, hogy Dánia nem enged be külföldieket, szombaton már ott volt a foglalásnál az ingyenes lemondási lehetőség, egy-két héttel később vissza is jött a pénzt.

Most egy májusi izraeli foglalásnál tartok ott, hogy még nyomtam a kérem a díj elengedését gombot, kíváncsi vagyok mi lesz. Itt is ki van már fizetve a szállás. Jó lenne nem elbukni.

Nem értem, mi itt a probléma.

A foglalás egy szerződés, akkor is, ha nem annak látszik. Nagyon világosan elkülönítik (megmagyarázzák), mi a különbség a "vissza nem térítendő" és a "eddig ingyenesen lemondható" között. A "szerződésben" többnyire nem szerepel a vis major (egyik fél se hibás) esete.

Ha tehát a fogadó fél ehhez tartja magát, semmi csúnya dolgot nem tett, csak betartotta a szabályokat.

Ugyanakkor minden embernek van valamiféle mentalitása. Egy dántól el tudom képzelni, hogy az igazságérzete a saját érdekei ellenére is érvényesül. Ott ez alapnorma. Más esetekben az utazó egyet tehet, kellő leleménnyel megpróbálhatja felkelteni ezt az igazságérzetet a másikban. Mindkét fél képességeitől függ az eredmény.

Volt, hogy horvát tulajdonossal meg tudtam beszélni, hogy éppen akkor nem érek rá. Úgy volt hogy igen, aztán mégse. De előfordult, hogy hiába volt igazam, a booking se tudott fogást találni. Ilyenkor az ember fegyelmezetten tudomásul veszi, hogy nem jött össze.

Nemrég volt egy cikk, hogy az airbnb és az booking is visszatéríti a szállások árát:

[link]