Jártatok így a Telekommal? Mik a tapasztalatok? (Nintendo switch, telekom)

Lassan 2 hete,hogy boltban meg lett rendelve a készülék.

Első héten felhívtak őket, hogy mi a helyzet akkor azt mondták valami papírhiba újraindítják a rendelést. Én azzal számoltam kb mai nap fele megérkezik az új rendelésnek köszönhetően, de nem. Ma azt mondták még pár nap, míg átadják a futárszolgálatnak (GLS), mivel ma még csak "összekészítik a terméket".

Most én ezt megértem, vannak hibák, teljesen rendben van, DE semmiféle értesítést nem kaptam az első hibáról. Vagyis ha én nem hívom őket várhattam volna még egy darabig, hogy kiderüljön a rendelésem vissza lett dobva.

(Pontosan fizetőek és régóta telekomosok vagyunk.)

Illetve ezek után is az hogy kiderüljön mi a hiba stb. eléggé lejebb vitte a véleményem róluk, lényegében nagyot csalódtam bennük. Abban ahogy eljártak ezügyben.

Azon gondolkoztam, hogyha a héten nem jön meg elállok a szerződéstől.

Hasonló tapasztalatok?

Nálatok rendelt termék (NEM telefon) mennyi idő alatt érkezett meg? Mennyire volt zökkenőmentes?