Elállási jog kiterjed-e az alábbi esetre?
Sziasztok!
A szüleim nemrég evezéshez vásároltak vízhatlannak mondott kabátokat a Mountexben elég borsos áron (előtte már többféle kabáttal is próbálkoztak de mind átázott). Sajnos az első evezés után kiderült, hogy hiába a magas ár, a legújabban vásárolt kabát is ugyanúgy átázik már egy kicsi fröcsköléstől is.
A szüleim 3 napon belül visszavitték a terméket a fenti indok miatt. A vállalat kivizsgálta a reklamációt és kijelentette, hogy ez a termék márpedig vízálló, és elutasította az elállásukat.
Én eddig úgy tudtam, hogy 3 napon belül indok nélkül is vissza kellene venniük. Valakinek van hasonló tapasztalata, vagy javaslata, hogy mit tehetnének?
válasza:
válasza:Jog szerint elállási jog KIZÁRÓLAG internetes vásárlás esetén van. Az átvételtől számított 14 napon belül lehet jelezni a szándékot, és ezen naptól számított 14 napon belül kell saját költségen visszajuttatni az eladóhoz a terméket.
Fontos, hogy nem lehet használt, csak a megismeréshez feltétlenül szükséges mértékben. Egy ilyen ruhadarabnál ez annyit jelent, hogy meg lehet tapogatni az anyagát, meg lehet nézni a szabását, felpróbálni. NEM több.
ÚJRA ÍROM: internetes rendelés esetén.
Bolti vásárlásnál semmi hasonló sincs.
Egyes kereskedők a vevők javára korlátlanul eltérhetnek.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!