Nokia Lumia 710-esemmel van 2 probléma. Telefonszakértők, ötlet miért?

Nem nagy dolgok, de zavaróak : 1.,hogy a youtube 3 napja nem jön be a telóról, se a sulibam, se itthon se az egyik titkositatlan wifirol az utcankban, es nem ertem miert nem. 2.,Neha lefagy a kepernyo. Vagyis ha benyomom a gombot, ami kivilagositja akkor kivilagosodik (csak a bekapcsolo gombbal lehet, a lenti+kamera gombokkal nem) , viszont akarhogy tapogathatom, nwm erzekeli a kezemet. Ilyenkor ki kell venni az aksinat, mert kikapcsolni se tudom.