Ebayen a töröltet miért akarja kifizettetni?

Ugyanattól az eladótól rendeltem 2 dolgot, de az egyiket töröltettem. Törölték, de még mindig a listában szerepel, melléírva, hogy törölt. Ennek ellenére fizetésnél egybeszámolja a kettőt és nem értem miért nem tűnik el a listából. Addig a másikat sem tudom kifizetni. Már az eladónak is írtam, tőle is azt a választ kaptam, hogy már törölte.