Ha most vennék használtan iphone 5s-t de csupa karc, és még garancia is lenne rá, akkor ha beviszem egy kamu sztorival hogy ez nem jó az nem jó, akkor adnak érte egy teljesen újat?

Eleve nem tudod igazolni, hogy náluk vetted, mert papírokat nem fogsz kapni a használt cucchoz (max egy gagyi adásvételit). Cserélni nem szeretnek sehol, pláne nem leharcolt szarokat. Előbb verik rád, hogy te rontottad el, és amúgy is a mai világban kb garanciát vesztettél ha csak kézbeveszed a készüléket. A "be lett áztatva" és a "nem rendeltetésszerűen volt használva" a kulcsszavak, amit szinte mármilyen meghibásodásra rá lehet fogni. Legjobb esetben is beveszik, elküldik szervízbe, aztán ha már 2 hetet ültek rajta, visszaadják, hogy nem találtak semmit. És örülhetsz, ha nem számítanak fel szervízdíjjat (mert a nem hibás készülék szerelése nem garanciális).