3-dik hónapoja miért nem láthatom ok nélkül a fogvatartott kedvesem?

Augusztus 11-én láttam beszélőn a kedvesem, azóta mindenféle indokkal nem kapta meg ami jár neki havonta velem a személyes találkozás a börtönben. Nem mondanak okot neki, de papírja sincs, miért ül bent még indok vádirat hiányában. most azt közölte velem, hogy a neki rendelt nevelője nincs, csak 2 hét múlva lesz, szabin van, ezért ők nem illetékesek semmilyen válaszra. Sztem a börötnben is vannak törvények, szabályok, amit a nevelőknek, meg a fegyőröknek is be kéne elvileg és gyakorlatilag is tartani...hol vannak a betartási szabályok? Most 1 ismerősöm kértem meg, vigyen ki a szóban hallott a barátom által bemondott beszélő időpontjáról, ami most sem tuti mikor lesz, de "rendkivüli szabit kért" én meg várakozom a lehetetlenre, a válaszra, ami nem jött meg eddig! Érdekes az is, miért vették tőle el a telefonját, pont amikor jelezte. hogy kb. 200 Ft van rajta, én meg rátöltöttem.