fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Egyéb kérdések » Egyéb kérdések » Hol tudok panaszt tenni a...

Hol tudok panaszt tenni a vodafonenál?

Figyelt kérdés
Megvettem egy netet és azt mondták,ha elfogy az adatforgalom akkor belassítják.Hát rendesen be is van lassítva minden hónap második felében(ekkorra fogy el az adatforgalom).2 év hűségidő van rá.Már csak 8 hónap és vége.A vodafonenál azt mondták,hogy le lehet mondani de az több mint 80.000ft.Ez azért már rohadtul felháborító!Az embert rákényerítik arra,hogy mondja le a netet és ki kelljen fizetnie 80.000ft-ot.Másból nem tudják megtermelni a hasznot?Jól kicsesztek velem(szerintem nem csak velem).Ha fizetek egy netért akkor azt elvárnám,hogy a net használható legyen

#Vodafone #panasz #net #fekháborító
2018. jan. 12. 08:29
 1/6 anonim ***** válasza:
Szerződésben benne van mennyire lassitják.. Aláírtad,elfogadtad?
2018. jan. 12. 08:32
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/6 anonim ***** válasza:
100%

Hülyeséget beszélsz.

A vodafone nem lassítja a netet ha elfogy az adatforgalom, hanem simán nem lesz neted.

Kifizettél X adatforgalmat, elhasználtad. Mi a baj ezzel?

Ha többet akarsz, fizess érte. Milyen alapon akarsz panaszkodni?

Senki nem kényszerít, h bonts szerződést. Azt a szerződést aláírtad, tudomásul vetted mi áll benne. Elvileg.

Ezek szerint viszont nem vetted tudomásul és most vagdalkozol, sajnos mindenféle ész érv és logika nélkül.

2018. jan. 12. 08:37
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/6 Koplárovics Béci ***** válasza:
100%
Másfél éve még valószinűleg lassítás volt, de azóta módosíthatták az ÁSZF-et, amiről küldtek is tájékoztatót (a számla mellékleteként), ami tartalmazza azt, hogy lassítás helyett kikapcsolás lesz. Akkor volt valószinűleg 30 napod, hogy felmondd a szerződést kötbérezés nélkül (mert eléggé egyoldalú szerződésmódosítás), de mivel ezt nem tetted meg, ezért ráutaló magatartással (használod tovább az előfizetést) elfogadtad a módosított ÁSZF-et. Viszont párszáz forintért vehetsz párszáz plusz megabájtot.
2018. jan. 12. 08:46
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/6 anonim ***** válasza:
90%

Azt ügy tudod, hogy nem csak buta vagy, hanem nyilvánosan rontod a cég jó hírét.

Akár milliókra is perelhetne téged ezért a kérdésért a Vodafone.


Többféle díjcsomagjuk van, a minimális adatforgalmat tartalmazótól a teljesen korlátlanig.

Szerződésmódosítás kérhető, ha drágábbra váltasz, akkor nincs is semmi „büntető” fizetnivaló.

2018. jan. 12. 10:31
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/6 A kérdező kommentje:
Elég ideges lettem.Azt mondták belassítják ha elfogy.Bocsi mindenkitől.Csak "kicsit" ideges vagyok ilyenkor
2018. jan. 13. 17:06
 6/6 anonim ***** válasza:
90%

Miért is vagy ideges? Ez a belassítás olyan, mint amikor veszel egy kiló kenyeret, megeszed mind, de még éhes vagy. A boltos meg ad még egy szeletet.

Semmi okod az idegeskedésre. Megvettél egy adatkeretet. Elhasználtad. Ha kevés, fizess többet.

Lassítás már jó ideje nincs. Ha elfogy az, amiért fizettél (!), akkor van egy automatikus plusz adatkeret, ami pénzedbe kerül. Ha az is elfogy, vehetsz további adatkeretet.

2018. jan. 14. 09:43
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:

Egyéb kérdések főkategória kérdései »
Egyéb kérdések - Egyéb kérdések kategória kérdései »




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!