NAGY VIKTOR kérdése:
Garanciálisan leadott termékre az eladónak mennyi ideje van visszajelezni?
Figyelt kérdés
A M@ll.hu-tól vettem egy cipőt és 1 évre kaptam ráá garacniát. Vissza vittem, mert kiszakadt és azt mondták 14 napoin belül válaszolnak rá. Azóta eltelt 1 hónap és még mindig nem tudnak válaszolni. Mennyi idejük van válaszolni? Erre van jogszabály? A fogyasztóvédelem tud ebben segíteni? 26/f2018. ápr. 10. 09:55
1/1 anonim 
válasza:
válasza:Adtak átvételi elismervényt a cipőről? A 14 napot csak szóban mondták, vagy írást is adtak róla?
Menj vissza az üzletbe és a vezetővel beszélj. Ha nem ad megnyugtató választ, irány a panaszkönyv! Mindent írj bele (dátumok, ígérgetések, kifogások stb.).
A panaszkönyvi bejegyzésre KÖTELESEK válaszolni!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!