fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Egyéb kérdések » Meddig húzhatják a garanciális...

Meddig húzhatják a garanciális ügyintézést? Mit mond pontosan a törvény?

Figyelt kérdés
Több mint egy hónapja adtam le a nemrég vásárolt okosórám, mert magától bedöglött. 2 hét után küldtek egy sms-t, hogy meghaladhatja a javítás a 30 napot is. Már a 30 napból is kicsúsztunk egy héttel, de azóta sem történt semmi. Ilyenkor már nem lenne kötelező nekik azonnal visszafizetni az árát, vagy cserét biztosítani??

#garancia #Extreme Digital #okosóra
2022. febr. 12. 21:31
 1/6 anonim ***** válasza:
Áz ászf mit ír?
2022. febr. 12. 21:36
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/6 Ypszilon1980 ***** válasza:
Ászf-ben olvasd el mi van leírva. Nincs maximális idő meghatározva jogilag, csak annyi van, hogy belátható időn belül kell elvégezni. Írj egy panaszlevelet, amiben kérdezz rá erre, illetve mindig folyamatosan érdeklődj ezután.
2022. febr. 12. 22:04
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/6 anonim ***** válasza:
e-mailt írj mindenképpen, annak van nyoma. Amennyiben nem történik semmi kérj pénz visszafizetést, ha nem hajlandóak, akkor fogyasztóvédelemmel való fenyegetés, ha ez nem hatja meg akkor fogyasztóvédelem vagy békéltető testület.
2022. febr. 12. 22:12
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/6 anonim ***** válasza:

Ilyenkor már nem lenne kötelező nekik azonnal visszafizetni az árát, vagy cserét biztosítani??


nem

2022. febr. 12. 22:16
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/6 anonim ***** válasza:

Nyolc napon belül ki kell cserélniük, vagy meg kell téríteniük a termék vételárát:

"5. §

...

(7) Ha a fogyasztási cikk kijavításra a kijavítási igény vállalkozás részére való közlésétől számított harmincadik napig nem kerül sor, - a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában - a vállalkozás köteles a fogyasztási cikket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, a vállalkozás köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat a harmincnapos kijavítási határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni."

Forrás: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról ( [link] )

2022. febr. 13. 00:21
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/6 A kérdező kommentje:
Utolsó, köszi!
2022. febr. 13. 01:24

Kapcsolódó kérdések:

Elektronikus eszközök főkategória kérdései »
Elektronikus eszközök - Egyéb kérdések kategória kérdései »




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!