Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Egyéb kérdések » Átvertek minket egy maszek...

Átvertek minket egy maszek boltban egy laptoppal, mit tegyek?

Figyelt kérdés

Olyasvalakinek szeretném kérni a tanácsát, aki jártas ezekben. A laptop kb. fél éves, és most jelentkeztek/mutatkoztak meg a problémái, ami a szervizek szerint a hardver gyengeségének tudható be (konkrétan a grafikus chip-nek).

Lényeg: Grafikusi OKJ-ra vettek nekem laptopot, konkrétan édesapám. Ő 280.000ft-ot költött erre a gépre. A laptopban egy 7. generációs I5-ös processzor van, 8gb ddr4-es RAM, és egy nvidia MX940-es videokártya. Ebből a kártyából kétféle verziót adtak ki: Egy ddr3-asat (4gb, 64bit) és egy gddr5-öset (2gb, 128bit). Az utóbbi grafikus chip-re lenne szükségem minimum.

Bent azt mondták, hogy ők ehhez nem értenek, és nem vállalják a cserét se semmit, mivelhogy az apám a vételnél ezt választotta, és megvette. Egyébként a laptop márkája HP.

Viszont apa mikor szakértők véleményét kérte, ők leírtak egy konkrét specifikációt, ami nem felelt meg... Közölte velük apám, hogy erősebb grafikusi programokat fogok használni, ők viszont azt mondták, hogy nem neveztük konkrétan nevén a programokat, így tulajdonképpen akár a Microsoft Paint-ről is lehet szó, és azt fújták, hogy ők nem értenek ehhez, így viszont nincs joguk eladni, hogyha műszaki áruház, nem?

Valamint a laptop eredeti ára, bárhonnan megrendelve 190-200 ezer forint között mozog, ők pedig 280 ezerért adták ezt 2018 júliusában. A laptop értékét visszanéztem júliusig, változott-e, de a grafikon szerint nem, tavaly július óta ugyanannyi az ára.

A laptop zúg már szimplán filmnézés közben is, pedig jár a levegő rendesen, és kemény felületen van. Eközben nem fut sem torrent, sem más egyéb.

Az nvidia vezérlőpultban pedig folyamatosan át kell kapcsolgatni az intel-es grafikus chipről az nvidiásra, mindegy az is, hogy az operációs rendszert hányszor raktuk rajta újra...

A jótállás érvényes még rá.

Mit tudnánk tenni ebben az esetben? :(

Köszönöm szépen az értelmes válaszokat előre is!



2019. jan. 18. 15:43
1 2
 11/14 A kérdező kommentje:

Köszönöm Zoli!

Csak ennyit vártam.

2019. jan. 18. 17:03
 12/14 anonim ***** válasza:
100%

"Viszont apa mikor szakértők véleményét kérte, ők leírtak egy konkrét specifikációt, ami nem felelt meg..."


Kit nevezel szakértőknek? Ha nem felelt meg, minek vettétek meg?


"ők viszont azt mondták, hogy nem neveztük konkrétan nevén a programokat, így tulajdonképpen akár a Microsoft Paint-ről is lehet szó, és azt fújták, hogy ők nem értenek ehhez, így viszont nincs joguk eladni, hogyha műszaki áruház, nem?"


Miért ne lenne joguk eladni? Olyasmit akarsz számonkérni egyszerű eladókon, amit ők nem is láthattak előre, nem is kötelező nekik komolyabban érteni hozzá. A döntés mindig a vásárlóé, senki nem kényszerített, szerintem.

Meg arra sem, hogy pont ott vedd meg.

Utólag nézel szét, hogy máshol olcsóbb?

Előtte kellett volna tájékozódni, ne viccelj!

2019. jan. 18. 17:17
Hasznos számodra ez a válasz?
 13/14 anonim ***** válasza:
100%

"Csak ennyit vártam."


Ha csak annyit vártál, akkor nem kellett volna feleslegesen ingerelni a válaszolókat a sirámokkal, mintha másra akarnád tolni a felelősséget.

Akkor inkább úgy kellett volna kérdezni, hogy ezt sajnos elszúrtuk, mi hibánk, és nem is akarjuk emiatt az üzletet hibáztatni, csupán valami megoldást keresünk, hogy mit lehetne vajon tenni?

Rögtön másképp jött volna ki.

2019. jan. 18. 17:33
Hasznos számodra ez a válasz?
 14/14 anonim ***** válasza:

nos, ha a maszek átvert akkor máskor állami boltban vedd.


De komolyra fordítva a szót, ott veszed ahol akarod, az hogy ti abban a boltban vettétek a ti döntésetek volt nem kényszerítettek se fegyverrel se szavakkal.


A boltban tanácsot adnak, NEM kiválasztják ami neked kell. Az, hogy mit veszel a te döntésed. tehát joguk van eladni, mivel a mosógépet se mosónő adja el, vagy az ecsetet a boltban se festőművész, neki irányt kell mutatnia nem érteni ahhoz amit akarsz csinálni és ahhoz milyen terméket akarsz.

Irányt mutat, ennyi.


Ha a laptop zug, akkor vidd a márkaszervízbe.. Természetesen ne lepődj meg, ha pl kiderül hogy a windows frissítés beakadt és 100%on teker a cpu, mert az NEM a hardver hibája, így ha ilyet csinálnak meg az fizetős lesz.


Az meg hogy át kell kapcsolni intel grafikus chipről nvidiara feltehetőleg beállítási probléma tekintve hogy ilyen notiknál az alap felállás az alaplapi vga mert míg nem végzel gpu igényes feladatokat addig nem használja z nvidia chipet az üzemidő és melegedés miatt, ha kell akkor átkapcsolod.. Logikusan netezéshez facebookhoz gyakorihoz youtubehez filmnézéshez még az intel vga is overkill rendesen, ha meg a munkádat végzed és kell a durva grafikus chip akkor átkapcsolod.. ekkor melegedni fog zúgni etc, mivel 3x több hőt termel az a chip mint a cpu.


gyakorlatilag semmit se tudtok venni, ti döntöttetek, választottatok, a döntéseteket fél év után megváltoztatni..


Ha hibás vidd szervízbe, ha rossz megjavítják, ha nem rossz visszakapod.

2019. jan. 18. 20:07
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!