Okoslottón hogy működik a kifizetés és az értesítés?

azt hogy értesítenek-e sajnos nem tudom, mert még én sem voltam ilyen helyzetben. De bizonyos összeg felett nem utalják csak úgy át a nyereményt.

Kis- és nagynyeremények felvételére vonatkozó fontosabb tudnivalók.

Kisnyeremények: 200 000 Ft alatt

A kisnyeremények kifizetése készpénzben történik, legkésőbb a sorsolást követőhét 2. munkanapjától kezdődően. A kisnyeremények az átvételi igazolás egyidejű bemutatása mellett bármelyik online terminállal rendelkező értékesítőhelyen felvehetők.

Nagynyeremények: 200 000 Ft felett

Nyereményigénylés alapján vehetők fel, átutalással kerülnek kifizetésre.

Ha például ezen a héten egy telitalálatos szelvény születne:

Ez ún. rendkívül nagy összegű nyereménynek számít (300 millió forint felett), ez esetben az eljárás a következő:

Külön telefonszámot tartunk fenn a jelentkezés céljából, az ún. nagynyertes vonalat – a nyertesnek ezen a sorsolás napjától számított 90 napon belül kell jelentkeznie

Nagy hangsúlyt fektetünk ugyanis arra, hogy óvjuk a nyerteseink anonimitását

a vonal végén Társaságunk illetékes munkatársa már várja a hívást:

az első telefonbeszélgetés során először is meggyőződik arról, hogy a vonal túlsó végén valóban a nyertes van

az azonosítást a játékszelvényen lévő információk segítik, ezeken ugyanis számos olyan adat található, amit csak a szelvény birtokosa ismerhet, ezért könnyűszerrel tudnia kell a választ például a következő kérdésekre:

Hol és mikor játszotta meg a szelvényt?

Hány mezővel játszott?

Mi volt a harmadik mező harmadik száma?

Mi volt a negyedik mező legkisebb száma?

A nyeremény felvételéhez egy személyes találkozóra is szükség van, ennek egyeztetésére a „tesztkérdésekre” adott helyes válaszok után kerülhet sor. A kifizetési eljárás lefolytatására a Szerencsejáték Zrt. által meghatározott helyen és időben kerül sor. A találkozón első lépésként – a játékszelvényen található biztonsági azonosító kód ellenőrzése céljából – elkérik a szelvényét, és átfuttatják azt egy terminálon éppúgy, ahogyan a lottózós ellenőrizné, amikor a lottózóban valaki a kettes találatát szeretné beváltani. Ezután rögzítjük a nyertes személyes adatait.

A nyeremény kifizetése minden esetben banki átutalás útján történik, magyarországi lakossági forint folyószámlára. A nyereményfelvétel után nem tartunk kapcsolatot a nyertesekkel.