Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Mobiltelefonok » Hogyan tudnék szerződést...

Hogyan tudnék szerződést bontani kötbér nélkül hűségidő lejárata előtt?

Figyelt kérdés
Vodafone előfizetésem van 2 éves hűségidővel, készüléket is vásároltam, egy Samsung Galaxy A40-t. Az a problémám, hogy nincs térerő, nem tudok telefonálni, elérhetetlen vagyok, a telefon állandóan foglaltat jelez, pedig nem telefonálok. A lefedettségi térkép szerint "full" térerőnek kellene lenni, de még csak 2G módban sem használható. Sim-kártya csere sem segített.
2020. okt. 16. 18:08
1 2
 1/12 anonim ***** válasza:

jah... vodánál vannak ilyen helyek.

hát ezt megoldani nem tudom hogy lehet. ehhez jogász kellene aki ki tudja okoskodni hogyan lehet ráverni a vodára a balhét. csak hát a voda sem hülye és biztos minden szerződés úgy van megfogalmazva, hogy a mezei felhasználó nem nagyon tud ellene tenni semmit

és ha sikerülne találni valami megoldást rá valszeg sokkal többe kerülne mint a kötbér.

2020. okt. 16. 18:22
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/12 anonim ***** válasza:
Hát így biztosan, épp erre való a szerződés. Első körben technikai supportot kérjél az ügyfélszolgálattól, és ha nem hárítják el a hibát, és garantáltan működnie kötelező, akkor lehet adott idő után jogi úton intézi.
2020. okt. 16. 18:23
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/12 A kérdező kommentje:
Köszönöm a tanácsot, mindenképpen megpróbálom.
2020. okt. 16. 18:35
 4/12 anonim ***** válasza:

Mióta él a szerződés?

Felmondani elég nehéz lenne, 3 napon belül jelezve lehet csak.

Itt azt tudod csinálni, hogy leadod szervízelésre és ha az nem oldja meg, akkor utána lehet hosszadalmas módon reklamálni emiatt, általában először csak készüléket cserélnek, ha nem javítható.

2020. okt. 16. 18:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/12 anonim ***** válasza:
4-es kolega: itt nem a készülék a hibás, hanem a voda szolgáltatása egy fosch!
2020. okt. 16. 18:51
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/12 anonim ***** válasza:
Elállás joga letezik , bizonyitottan nen teljesitik a szerződesben igérteket . Hivatalos útra tereled hivatkozol a törvényi jogszabalyokra és elállsz . Előtte jogi fórumon érdeklődj .
2020. okt. 16. 18:52
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/12 anonim ***** válasza:

#5:mondjuk ez is igaz.

4-es voltam.

2020. okt. 16. 18:53
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/12 anonim ***** válasza:

csak az a gond, hogy a szolgáltatók bevédik magukat.

nem véletlen például mobilnetnél a 0 (nulla) sávszélesség. ha nem az lenne simán kérhetnél kártérítést amiatt, hogy a vasúti alagút közepén miért nincs mobilnet.

2020. okt. 16. 18:56
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/12 A kérdező kommentje:
A készüléknek semmi baja, ahol van normális térerő, tökéletesen működik a telefon.
2020. okt. 16. 18:57
 10/12 anonim ***** válasza:

jelezd többször a hibát!

legyen róla hangfelvétel, jegyzőkönyv, hogy bizonyítható legyen hogy problémád van/volt.

2020. okt. 16. 19:00
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!