Miért dob ki minket az Instagram?

Sziasztok! Volt egy Instagram fiókunk amit ketten használtunk, egyszer csak azt írta hogy furcsa jelenséget észlelt elkérte a telefonszámom és kérte hogy erősítsem meg hogy én voltam. Ez megtörtént azonban a fiókhoz már nem tudunk hozzá férni, azt írja 24 óra múlva próbálkozzunk újra. Éppen ezért csináltunk egy másikat ahol ugyanúgy megtörtént ez a dolog csak ezúttal egyből visszaengedett. Van tippem miért lehet de nem tudom pontosan. Első kérdés az hogy tudok e valamit csinálni az előző fiókkal másik kérdés hogy meg tudom e akadályozni valahogy ezeket. Előre is köszönöm a segítséget