Mit csináljak a telefonommal?

A telefonom (LG GT500) eddig kb 2x lefagyott egy nap, de kivettem az aksit aztán vissza, és ment tovább, viszont most valami nincs rendben, amikor bekapcsolom az érintőképernyő nem érzékel, és a gombok sem. Mondták hogy szoftverfrissítés kéne rá, viszont ha csatlakoztatom a géphez, akkor se tudok semmit csinálni vele, hiszen nem reagál a gombnyomkodásra sem..:S Most mit csináljak?

Köszönöm a válaszokat!