Anyukámnak 30-as feltöltőkártyás telefonja van, amit kikapcsoltak, mert egy ideje nem töltötte fel. Ha töltök fel rá pénzt, akkor visszakapcsolják, vagy ilyen esetben be kell menni a T-mobilhoz és vissza kell kapcsoltatni?

Köszönöm szépen!

Közben kaptam emailben is egy választ. :)

Mi történik a Domino hívószámommal, ha lejár a rendelkezésre állási idő? Megmarad az egyenlegem?

Valamennyi Domino SIM kártya esetében (Domino Web SIM-nél és Domino Paletta csomagban is) a rendelkezésre állási idő lejártakor, a megmaradt egyenlegét elveszíti.

Ezután az ún. hívószám-lekötési idő következik, amely 90 nap. Ez idő alatt nem indíthat, és nem fogadhat hívásokat, telefonszámát azonban megtartja.

Amennyiben a 90 nap alatt újra feltölti egyenlegét, ismét igénybe tudja venni a Domino szolgáltatást.

Abban az esetben, ha a feltöltés 90 napon belül nem történik meg, a hívószám-lekötési idő lejártával a hívószám megszűnik. Azonban lehetőség van arra, hogy a szolgáltatást az adott hívószámon az eredeti Domino előfizető vagy rögzített felhasználó visszakérje. Mindez új SIM és/vagy készülékcsomag megvásárlása útján igényelhető meg újra, mindaddig, amíg a hívószám elérhető.

Az egyes egyenlegfeltöltésekhez kapcsolódó rendelkezésre állási idő alakulásáról itt tájékozódhat.