Betort a telom. Ha van ra garancia akkor ingyen megcsinaljak?

miért kéne a szolgáltatónak fizetnie azért mert te betörted a telót?

ilyen eseteknél nem él a garancia hisz magától csak úgy nem törik be.

ha kötöttél a vásárláskor generali - genelektronik készülékbiztosítást akkor ingyen javítják, vagy kapsz egy vadiúj készüléket:

Biztosított veszélyek és károk

1. A biztosító biztosítási védelmet nyújt a biztosítási helyen a biztosított vagyontárgyakban – egy bizonyíthatóan kívülrõl ható elõre nem látható esemény következté- ben hirtelen fellépõ,

sérülés,

törés, vagy

megsemmisülés

esetén – keletkezõ károkra, mint például:

1.1. kezelési hiba, ügyetlenség, gondatlanság, rosszindulatú rongálás vagy szabotázs, amennyiben a károk segéd- eszköz nélkül, szemmel láthatóan megállapíthatók;

1.2. mechanikusan ható erõ;

1.3. összeroppanás (robbanásszerûen gyors térfogat-csök- kenés, összeomlás) vagy más vákuumhatások;

1.4. víz, nedvesség vagy folyadék minden fajtája;

1.5. földcsuszamlás,talajsüllyedés,kõ-éssziklaomlás,fagy, jégverés, árvíz, lavina, hónyomás, vihar, árhullám;

1.6. tûz, villámcsapás, robbanás (beleértve az oltáskor és mentéskor keletkezõ károkat is);

1.7. perzselõdés, hõ hatására történõ zsugorodás, füst, korom;

1.8. elektromos energia hatásai (légköri elektromosság, túl- feszültség, zavar a köz- és / vagy a saját áram ellátás- ban), amennyiben az elõbbi események által okozott ká- rosodások segédeszköz nélkül, szemmel láthatóan megállapíthatók;

1.9. betöréses lopás, lopás, rablás, beleértve a vandalizmust is.

vagy a biztosítottnak ismernie kellett volna azokat;

1.10. üvegtörés;

2. Kockázatviselés kiterjesztése az I. fejezet 1.2. pontja szerinti elektromechanikus és egyéb berendezésekre és készülékekre.

A biztosító biztosítási védelme kiterjed a biztosítási he- lyen a biztosított vagyontárgyak részegységeire, kivéve a félvezetõ alkatrészek bizonyíthatóan elõre nem lát- ható és hirtelen fellépõ

– károsodása,

– sérülése, vagy

– megsemmisülése

esetén a készülék belsejében keletkezõ károkra, ha ennek oka:

2.1. tervezési,számítási,anyag-,gyártásiésszerelésihiba;

2.2. elektromos energia közvetlen hatásai, mint rövidzárlat, az áramerõsség túlzott növekedése, átütések, átívelések;

2.3. kezelési hiba, ügyetlenség, gondatlanság, rosszindulatú rongálás vagy szabotázs, akkor is, ha a károsodások szemmel láthatóan, segédeszköz nélkül nem állapíthatók meg.

[link]

Nem tudom miért pontoztátok le az elsőt, mert teljesen igaza van. A garancia arra vonatkozik, hogy ha rendeltetésszerű használat mellett, alapvetően gyártási hibából meghibásodik a készülék. Ergo ha leejtetted, haverod betörte, stb, arra nem.

A biztosítás más téma, de az nem egyenlő a garanciával. Javítás elvileg akkor "ingyen" van, ha nem javítható, akkor elvileg önrészt kell fizetned az új készülékért. De előveszed a szerződést, és abban elolvasod a feltételeket pontosan.