Erre a problémára érvényes a garancia? (lent)

A telefonom az utóbbi időben kikapcsol, van amikor vakus fényképezésre, van amikor belelépek valamibe.

Azt írja a jótállási feltételnél, hogy "A tartozékokra, akkumulátorra a jótállás nem vonatkozik.'

Na most a telefonommal lehet olyan probléma van, hogy van amikor kikapcsol fogalmam sincs minek. De ilyenkor az bekapcsológombra nem reagál, hanem az akkut kell ki és betenni, ugyanis BB-m van. Nem tudom, hogy miért kapcsol ki.

Pl. a vakus fényképezésnél; ugye megnyomom, hogy fényképezzen, vaku aktiválódik, fókuszál, aztán egy fél másodpercre 'elalszik' a ugye, és utána jön a nagy villanás amikor elkészíti a képet. Na és ilyenkor kikapcsol gyakran.

Vagy mikor hívni akarok valakit, ahogy megnyomom a hívás gombot, abban a pillanatban kikapcsol.

Mint amikor a házban valami leveri az áramot. Ehhez tudom hasonlítani.

Garancia: 1 év teljes körű+1 év szoftver

És még egy kérdés. A hátlapomat a telefonomat elhagytam, de ettől függetlenül még meg kell hogy javítsák nem? (vettem rá mintás tokot, abban szoktam hordani meg abban is küldtem el, hogy valami azért fedje a hátulját)