Nokia E7 probléma?

az a gondom , hogy a nokia e7 es telefonomat frissíteni akartam a phoneix nevü programmal , és ehelyett jól szétcseszte a telomat ,mert be se tudom kapcsolni ki írja nokia ell tünik megint ki írja és igy tovább probáltam hard resetet hogy le nyomom azt a 4 gombot amit mutattak a videókban és nekem valamiért azt sem müködik ha valaki tud valami megoldást valahogy ujra tenni a telot vagy meg csinálni szoljon kösszi előre is.:)