Vízálló telefonom bepárásodott, a gyártó nem javítja garanciában, a biztósító is elutasított, mit tegyek?

Víz alatt fotóztam vele bekapcsolt vakuval és bepárásodott a telefon. Az még talán "oké", hogy garanciában nem javítják, de a ********* t-mobile/telekom biztosító is elutasított, mondván erre nem terjed ki a biztosítás, holott a szerződésben benne van, hogy párásodás esetén is javítják/cserélik. Mit tudok tenni? Fogyasztóvédelem? Kérdésemre, hogy ,,akkor mire terjed ki a biztosítás, mi értelme", annyit mondott az ember, hogy ,,akkor mondja le a szolgáltatást". Hát köszönöm, nagyon segítőkész volt!