Alcatel one touch m pop 5020X típusú telefonom van, amivel USB-n keresztüli csatlakozásnál akadt probléma- Bővebben lent. (? )

Mikor csatlakoztatom a telefont, szokás szerint kirak nekem egy Cserélhető lemez(G)-t, és nem olyan lehetőséget, hogy PL mappa megnyitása, vagy ilyenek... Zenéket sem tudok rá rakni, és normálisan az összes képet sem tudom róla leszedni, és nyomni akarok egy hard resetet már mert tetűlassú :D már töltöttem le hozzá Alcatel officesuit-t is, de nem jelzi, hogy a készülék csatlakoztatva van a számítógéphez... valahogy ezt meg kelleneoldanom. valakinek már volt ehhez hasonló problémája? tudnátok segíteni?