Miért nem tudok SMS-t küldeni?

Nem régiben kaptam egy új telenoros kártyát ( királyság néven hirdetett vagy, hogy reklámozzák nem tudom.. ) Lényeg ami lényeg, hogy a régi kártyámmal tudtam SMS-t küldeni, kicseréltem és egyszerűen nem tudok. Megerősítettem és még 3000 forintot is töltöttem fel rá. Küldtek postai úton egy levelet, hogy SMS-ben vagy hívással küldjem el a 6 jegyű számot és már ott sem sikerült smsben küldeni csak hívással. Amiket próbáltam 20as és 30as telefonra üzenetet küldeni. Amikor elszeretném küldeni az üzenetet ezt írja ki: "Az üzenet nincs elküldve" és a telefonom már tovább is áll ezen az egészen.

Telefonom típusa : ZTE Blade Super