Hogyan tudják a mobilt úgy letiltani, hogy semmilyen adatot ne lehessen róla leszedni?

Ellopták a telóm és az ügyintéző azt mondta letiltják a kártyát. ez eddig oké. na de a telefon nem érdekel csak a rajta lévő adatok, fontos információk, egyéb lényeges dolgok. hogyan tudják a szoftvert törölni a központban dolgozó IT-s srácok? IMEI szám alapján, vagy neten? (nincs rajta net). Vagy csak a kispolgárokat nyugtatják, hogy nyugi minden le lett törölve aztán lópöcköt...Köszönöm az érdemleges válaszokat!!