Google Play tönkre vágta volna a telefonomat?

Három hónapja vettem egy telefont, tökéletesen működött egészen tegnapig, amikoris megnyitottam a Facebook alkalmazást, majd hirtelen meghülyült és emiatt újra kellett indítanom a telefont. Semmi baj nem volt, azonban amikor meg akartam nyitni a Google Play áruházat, akkor folyamatosan azt írta ki, hogy összeomlott a Google system és kb. minden, ami Google Playről lett letöltve, illetve telepítve tönkrement, mert ha megnyitom azt az alkalmazást, akkor azonnal kilép. Most meg ha próbálok visszalépni a Google Play fiókomba, akkor azt írja ki, hogy probléma lépett fel a szerverrel való kommunikálás után.

Nagyon hálás lennék annak, aki esetleg tudna bármit is ajánlani tippként. Mondjuk garancia van a telefonon, szóval el tudnám vinni, de először inkább megkérdeznélek titeket. Előre is köszönöm annak, aki segített.