Ha kaptam egy üzenetet hogy szállítás alatt akkor most hogy lesz valakivel fordult már elő a telekomnál?

Rendeltem a telekomtól egy telefont és ma kaptam egy üzenetet a freemailen hogy szállítás alatt van.De nem hívtak a szerződéssel és semmivel se kapcsolatba hogy most lesz mobilelőleg vagy nem vagy és semmit sem mondtak a szerződéssel kapcsolatba de 20-n érkezik a telefon úgy írták.Volt valakinek hasonló ? Tapasztalatok? Megérdeklődtem a 1430-as számon és azt mondta a gép nem mutatott előleget és hogy szállítás alatt van most akkor ezzel így mi lesz? Valakinek időben érkezett ? Akkor kaptátok amikor megírták? (GLS futár)