Sennheiser tw3, egyik nem működik a másik folyamatosan villog, mi bajuk?

Van egy Sennheiser True Wireless 3-asom. Ma reggel munkába menet még tökéletesen működött, csak reklamált, hogy 10%-on van mert tegnap elfelejtettem tölteni.

Beraktam a tokba őket. Most ki akartam szedni, de nem működik. A jobb folyamatosan piros-zölden villog, mint amikor nincs párja, de a tokban is villog, pedig akkor ki kellene kapcsoljon. A másik pedig mintha halott lenne teljesen de a tok jelez, hogy tölt. A tokot töltöm már két órája és vele a füllhalgatókat is, szóval nem hiszem, hogy töltés hiba. Most teljesen behalf az egész? Mert nincs egy éves és az csodás lenne...

Amiket már próbáltam:

- ki venni és újra betenni őket a tokba.

- a tokon kívül egyszerre nyomni őket

- a tokom belül egyszerre nyomni őket

- kivenni az egyik fejhallgatót és nyomni, miközben a másik még a tokban van és utána visszatenni

Az egyetlen reakció az akkor volt, amikor mind a kettő a tokban volt és akkor a villogós egy ideig kéken világított, aztán megint visszament karácsonyost játszani.

Van még valami, amit ki tudok próbálni? Bluetoothon nem csatlakozik.

Köszönöm