RCA-XLR miért nincs hang? Házimozi Hi-fi?

Van egy 13.2 házimozi erősítőm, aminek van pre-out kimenete is minden csatornára, ha valaki külső végfokokat szeretne használni. Mindent szépen összeraktam, és bárhogy próbálkoztam nem tudtam hangot kicsikarni a rendszerből. Végül egy kábel lett gyanús, ebben kérném a véleményeket,segítséget, mielőtt szétbombázom az egészet. A pre-out kimeneteket összekötöttem a végfokkal, azzal a csavarral, hogy a házimozi erősítő RCA kimenetét az erősítő kiegyensúlyozott XLR bemenetére kötöttem. A házimozi erősítőn csak RCA kimenetek vannak, az végfokon van RCA, és XLR is. Olyan gyári kábelt használtam aminek az egyik fele RCA, a másik pedig XLR, arra gyanakszom, hogy ez a kábel lehet a ludas. Annyit most már tudok, hogy az RCA jelszintje 2V, az XLR-é 4V. Azt írják, hogyha valaki XLR pre kimenetből akar RCA bemenetes erősítőt meghajtani, akkor ez gond lehet, mert a 4V túlvezérelheti az erősítőt. Fordított esetről nem írnak, de ezzel a gondolatmenettel, lehet hogy a 2V az XLR bemeneten kevés az erősítő meghajtásához.