Ha egy IC késik, a MÁV visszafizeti a jegy teljes árát? Hány perc késésnél?

15 perc vagy több késés esetén, és csak az IC pótjegy árát téríti vissza a MÁV.

A visszatérítés kötelezettsége alól a vasút csak vis major esetben mentesül. Vis majornak kell tekintetni az olyan vasúton kívül álló okot, mely elemi, elháríthatatlan erővel hat, kivédése emberi erővel nem lehetséges, valamint bekövetkezése előre nem volt látható.

Csak az egyszerűség kedvéért, vis maiornak számít a baleset (pl. gázolás, autóval való ütközés, stb.), a felsővezeték-szakadás is.

Ezek a leggyakoribb késési okok. Ez esetben a MÁV nem térít vissza IC pótjegyárat.

Akkor sem térít vissza, ha az induláskor a késést közölték.