Miért küldhetett vajon egy ilyen levelet az egyetem?

Pannon Egyetem hallgatója vagyok, jelenleg ez a 3. félévem (ez passzív, az előző 2 aktív volt) és pár napja utaltam a Neptun-ra a gyűjtőszámlámra pénzt (mert majd később ebből fizetem be a következő félév tandíjat, továbbá néhány nem sikerült tárgyat akartam kifizetni a kiírt tételeknél[200Ft]).

Tegnap pedig ezt a levelet kaptam e-mailben az Oktatási Igazgatóság - Oktatási Pénzügyi Irodától:

"Tiszelt Hallgató,

Utalása miatt legyen kedves felvenni velem a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén.

Üdvözlettel: blabla...

(email cím)

(tel. szám)"

Nem értem ez miért, régen ilyen sose volt mikor pénzt utaltam magamnak. Észrevettem hogy még meg sem jött amúgy a számlámra a pénz, pedig biztos jó adatokat írtam be.