Hogyan kezdenél el egy angol hivatalos panaszlevelet miszerint betörtek hozzád és a biztosítótól kérsz kártérítést?

Dear Sir or Madam,

1) Ki vagy te? (Magyarul: Gipsz jakab vagyok, az XY1234 számú biztosítási kötvény birtokosa - vagy valami ezzel egyenértékű.)

2) (Opcionális: Biztosításom érvényes betöréses lopás esetére is. Ez a mondat nem muszáj, de szépen átvezet a követklező gondolatra.)

3) Leírod hogy mikor, hol, mi történt, precízen, nem terjengősen. (2011 02 03-án munkából hazatérve észrevettem, hogy a konyha ablakát betörték, és számos értékes tárgyat elloptak. Hívtam a rendőrséget, feljelentést tettem.)

4) Felsorolod, hogy mi tűnt el, mi rongálódott meg. (A betörők ellopták a számítógépemet, egy TV-t, stb stb.) Ezek körülbelüli kárértékét is megadod. (Ezt a részt éehet rövidre venni, kárérték nélkül, ha az írandó levél terjedelme korlátozott. Sőt, végülis ki is hagyhatod, de akkor utalni kell rá, hogy a károkat később kívánod egyeztetni.)

5) Kéred a biztosítót, hogy ha szükségesnek látja, tekintse meg a lakást. Időpont egyeztetéshez megadod a telefonszámodat.

Elköszönés, aláírás.