Ki az aki Máv szolgálati lakásban lakik? Ebben az esetben mi a teendő?

Kérdésem az lenne ezügyben,hogy akik ott laknak,azoknál kijönnek,ha pl. ablakot kell cserélni ? Ugyanis a mi házunk lassan már ránk omlik...hiába rágjuk a fülüket,hogy jöjjenek ki és csinálják meg, 2 évente kiküldenek egy embert ,hogy végig fényképezze és ennyi.

A konkrét gond itt az, hogy kályhával tüzelünk,bár nem sokáig mert összeomlik, nemegyszer visszajött a füst. Az ablakok tokostul esnek ki, a falak teljesen szétvannak repedve, olyannyira ,hogy az egyik falon 10 cm rés van... de még ez lenne a legkevesebb, legalább a kályhát csinálnák meg,hogy álmomban ne omoljon rám,vagy télen ne faggyak meg.

Mégis hogyan lehetne rájuk "ijeszteni",hogy végre megcsinálják ?

Tavaly előtt azt igérték,hogy jövőre kijönnek és megcsinálják a kályhát, de még máig nem kopogtattak...

Nem tudom miért jó az nekik,ha mi megfulladunk a visszajövő füsttől vagy ránk omlik a ház.

Persze erre a legésszerűbb válasz az lenne,hogy csináltassuk meg , de mégis hogyan amikor egy kályha 200 ezer körül van, egy normális ablak meg 100 körül ?

Tippeket adhatnátok,hogyan kéne őket meggyőzni,vagy aki ilyen téren otthon van , akkor adjon tippet,hogy mi a teendő ?

Előre is köszönöm a választ .