Sikertelen eeszt.gov.hu belepes mukodo ugyfelkapuval?

Van valakinek informacioja vagy tapasztalata azzal kapcsolatban, hogy mi a teendo, ha az ugyfelkapus belepes sikeres, ellenben az eeszt.gov.hu oldalon az ugyfelkapus adatokkal `Sikertelen bejelentkezes.` hibauzenetet kap az ember? A paromat, aki nem magyar allampolgar regisztraltuk ugyfelkapura, aktivalva lettek a belepesi adatok, be tudunk lepni gond nelkul a tarhely.gov.hu es a magyarorszag.hu oldalon is, ellenben az eeszt.gov.hu oldalan mindig hibauzenetet kapunk. Visszamentunk kormanyablakba, mondtak, hogy varjunk 24 orat, majd mondtak, hogy varjunk 72 orat. Elkuldtek minket a Teve utcaba, mondvan adatokat kene egyeztetni, meg varunk az idopontunkra de kozben olyan infot is kaptunk, hogy az Idegenrendeszeti Foigazgatosaghoz menjunk, hogy megvizsgaljak vannak-e elteresek az adatokban. Korulbelul 5-6 alkalommal telefonaltunk mar illetekes helyekre, mindig mas informaciot kapunk, egyik hely mutogat a masikra. Tobb mint egy hete telefonalgatunk, intezzuk de semerre sem haladunk. Volt valakinek hasonlo gondja es ha igen vegul mi lett a megoldas?