El ilyenkor a vasarlastol valo elallasi jog?

Az elállási jog csak internetes vásárlásra vonatkozik és 14 napon belül nyújtható be. Ennek az értelme az, hogy mivel nem tudod megnézni a terméket vásárlás előtt, ezért nem lehetsz biztosan abban, hogy pontosan mit vásárolsz meg, így elállhatsz a terméktől, ha mégsem tetszik.

A kérdésben említett 3 napos határidő az a termék cseréjére vonatkozik (ugyanolyan termékre), ha a megvásárolt termék hibásnak bizonyul. Ebben az esetben bejelented a hibát és adnak egy újat helyette, így nem kell heteket-hónapokat várni a garanciális javításra.

De hogy jó hírrel is szolgáljak! A legtöbb üzletben van lehetőség arra is, amit te csinálni szeretnél, csak ez nem jogszabály miatt van így, hanem mert korrektek akarnak lenni a vevőkkel. Ha szerencséd van, akkor kicserélik neked szó nélkül, ha nincs, akkor meg lehet próbálni bekérni a főnököt, végül is neki nagyobb érdeke van abban, hogy az ügyfele maradj...

Szerintem itt is van az elállási jog.

Egyik lehetőség, hogy át se veszed a telefont, így marad náluk, felhívod őket, telefonon, hogy elállsz a vásárlástól, és másik készüléket szeretnél rendelni.

Az egyik előző hozzászóló jól leírta: azért van, mert nem ismered a készüléket. Csakhogy telefonos rendelés esetén is ugyanez a helyzet, nem csak a netes rendelésnél, így ugyanazok a jogok érvényesek. De biztos, ami biztos, jelezd minél hamarabb, hogy lemondod a rendelést.

Nem írt telefonos rendelésről. Személyesen volt bent. Ilyenkor nincs elállás, legfeljebb a cég (viszonteladó) saját hatáskörben engedélyezi, de nem kötelezhetőek rá.

Mielőbb meg kell kérdezni őket.