Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Kötelezhet arra a Telenor...

Kötelezhet arra a Telenor ügyfélszolgálat munkatársa, hogy személyes ügyintézés alatt általa megfogott és kézzel átadott papírtörlő darabot tartsak az arcom elé?

Figyelt kérdés

A szegedi ügyfélszolgálatukon ez most az "követelmény", csak akkor intézhetsz náluk ügyet, ha az ügyintéző által letépett és átadott papírdarabot az arcod elé tartod.


Ez vajon az ottani emberkék túlzott pánik okozta magánakciója lehet csak, vagy a Telenor által elrendelt hivatalos protokoll?


Egyrészt számtalan helyen leírták, hogy a sima maszk sem igazán akadályozza meg a vírus terjedését, akkor mit várnak egy lazán arc elé tartott konyhai papírtörlő laptól? Komolytalan és értelmetlen szabály.


Másrészt mi az, hogy az ügyintéző a saját kezével fogdossa meg a papírdarabot és kötelez, hogy azt tegyem az arcom elé? És ha ő hordozza a vírust? Vagy megérintett valamit ami fertőzött és így fogdossa a papírtörlőt, amit nekem ad? Simán terjesztheti a kórt, megfertőzhet engem is az általa összefogdosott papírral!


Jelen helyzetben ha azt mondja valaki, hogy nem hajlandó a papírt az arca elé tartani a fenti okok miatt, akkor megtagadhatják a ügyintézést az ügyféltől?


Amúgy olyan ügyet intéztem, amit csak személyesen lehetett, nem jókedvemben mentem be hozzájuk.



2020. márc. 22. 08:19
 1/4 anonim ***** válasza:
47%
Eleve szájmaszkban, vagy ha nincs legalább az arcod elé kötött sálban kellett volna bemenned. Ha te dolgoznál ott nem tartanál tőle, hogy a sok "halaszthatatlan" ügyet intéző ember megfertőz? Nyilván igen, hisz attól is félsz, hogy ő megfertőz azáltal, hogy letépi neked a papírt. Neki nincs joga félni csak neked?
2020. márc. 22. 08:43
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 anonim ***** válasza:
64%

Nem és nem is tagadhatja meg az ügyintézést, hacsak nem köhögsz a képébe vagy kiabálsz vele vagy erőszakos vagy. Az az ő gondja ill s munkaadójáé, hpgy nincs biztosítva számára védőeszköz.

A telenor telefonos ügyfélszolgálatán tegyél panaszt

2020. márc. 22. 09:04
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/4 anonim ***** válasza:

"Egyrészt számtalan helyen leírták, hogy a sima maszk sem igazán akadályozza meg a vírus terjedését, akkor mit várnak egy lazán arc elé tartott konyhai papírtörlő laptól? Komolytalan és értelmetlen szabály."

A maszk annak kell aki beteg és nem annak aki még nem beteg. Azért neked kell az arcod elé tartani, mert Ő attól tart hogy TE lehetsz fertőzött. Semmi más értelme nincsen, mint az hogy megakadályozza hogy véletlenül ráköhögj vagy tüsszents, vagy beszéd közben ráfröcsögjön a nyálad esetleg. Erre tökéletesen alkalmas. Nyilván tüsszentettél vagy köhögtél már életedben és tudod hogy nem mindig van előjele és nem is tudod időben elfordítani a fejed vagy elővenni egy zsebkendőt hozzá. Fél attól hogy megbetegszik, ennyi.

Neked sokkal egyszerűbb megvédened őt magadtól, mint neki.

Ha nem tetszik hogy ő tép le egy papírtörlőt miért nem kéred meg hogy ne nyúljon hozzá, majd te leveszel belőle magadnak egyet? Vagy miért nem veszel elő egy papírzsebkendőt és tartod azt az arcod elé?

Amennyi energiát belefektetsz a morgásba és ellenkezésbe, annak töredékéből kitalálhattad volna a megoldást ami mindkettőtöknek megfelel és akkor már el is intézted volna az ügyedet simán.

2020. márc. 22. 10:00
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/4 anonim ***** válasza:
Telenornak ezek szerint luxus kiadás a védő plexi beszerzése. Az ügyintéző rögtönzött, és saját maga egészségének megóvása érdekében, ezt az ügyfél elriasztó megoldást választotta.
2020. márc. 29. 17:14
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!