Mit tudunk kezdeni egy öregasszonnyal, aki a lépcsőházba ürít?

4.emeleten lakik, és legalább 2 hetente egyszer előfordul, hogy nem ér fel, és a földszinttől a 4.ig fos folt van mindenhol, a szagról ne is beszéljünk. Általában felmos maga után ha egyszer végez, de mindig hagy maradványt és a szag nem múlik el. Nem tudom már ez hányadik alkalom, de mire a 4.ről lemegyek meghalok, és tudom hogy sajnálnom kéne szegényt, mert nem tudja visszatartani, de nem egészséges más ürülékét szagolni és kerülgetni