HA nem vagyok megelégedve egy egy kihúzható kanapéval, amit pár napja vettem, visszavihetem és visszakérhetem a pénzt?

Szóval az a helyzet, hogy vásároltam egy kihúzhatós kanapét. Csak itthon derült ki, hogy amikor kihúzom, ami abból áll, hogy az elülső részét előre húzom és a hátsó részét leeresztem, egyik felület sem vízszintes. Az első rész még úgy ahogy, de a hátszó része szemmel is ferde, vagyis az egyik félnek lejtőn kéne aludnia. A másik dolog pedig, hogy nagyon kemény. Mit lehet tenni ilyen esetben?