Nem áll módomban elállni a vásárlástól?
Üdv. Tegnap rendeltem egy oldalról az autómhoz egy: "Csináld magad fényezés javitó szettet". A saját autóm szinkódját kellett megadni, ez alapján gyártottak hozzá festék-sprayt, viszont én meggondoltam magam. Irtam az ügyfélszolgálatnak, hogy szeretném törölni a rendelést mert más terméket szeretnék majd a közeljövőben vásárolni az oldalról. Azt irták erre, hogy: Rendelésre legyártott festékeket, amit ráadásul már ki is szállítottak nem lehet lemondani.
Köszönöm szíves megértését.
Mit tegyek?
Mit tehetnél? Megpróbálod megérteni a közölteket.
Bizonyos esetben élhet a vevő az elállás jogával, bizonyos esetekben azonban nem. Ilyen ez is.
"14. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek
29. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
...
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
..."
Föltételezem, az áruház megítélése szerint, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján ez vonatkozik az esetedre.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!