Van-e lehetőségem egyoldalúan elállni az interneten vásárolt utazástól?

Szólj a fogyasztóvédelemnek, de legyen dokumentálva, hogy kerested őket.

Email, ajánlott levél.

Nézd meg pontosan azt az e-mailt, amiben visszaigazolták a jelentkezésedet.

Ha abban szerepel az elállás feltétele, akkor nincs gond, egyértelmű, hogy mikor van jogod visszamondani.

Azt pontosan meg lehet állapítani, hogy a neked küldött visszaigazoló email és a te lemondásod között hány nap telt el - HA azt is írásban tetted meg.

A honlapot sürgősen keresd fel bejelentkezés nélkül, nyilván még mindig hírdetik azt a hétvégét és készíts másolatot az ott szereplő hírdetésről, hogy abban 14 nap van kikötve indoklás nélkül.

Nagyon ritka az az eset, amikor nem lehet visszamondani az utat és ki kell fizetni a költségét. Az gyakoribb, hogy idősávokat adnak meg, pl. visszamondás esetén 6 hónappal korábban ingyenes, 3-6 hó között 30%, érkezés előtt visszamondva már 50% fizetendő. Vagy ebben az esetben a repülőjegy ára fizetendő netán.

Az ASZF-ben nézd meg, hogy a megrendelés és a megvásárlás, vagyis az út kifizetése nincs-e megkülönböztetve. Lehet, hogy ez utóbbira vonatkozik amit írtál, nem a megrendelésre, vagyis amikor lefoglaltad az utat.Lehet, hogy azzal, hogy átutaltad a pénzt, megváltozott a helyzet, mert megrendelésből már vásárlás lett.

De mindenféleképpen fordulhatsz a fogyasztóvédelmi hatósághoz a panaszoddal és kereshettek köztes megoldást.

Végső mentségként javaslom, hogy adjatok fel hirdetést vagy kérdezősködjetek ismerőseitek, családtagjaitok között, hogy ki utazna el helyettetek azon a hétvégén.

Ha engedtek az árból pl. 20%-t, akkor ők is jól járnak és ti sem veszítetek el annyi pénzt.

Legrosszabb esetben ajándékozzátok oda valakinek, akkor legalább valaki utazott a pénzetekért.

"A szolgáltató egyáltalán szembemehet az ASZF-ben a kormányrendeletnek? "

Nem.