Tesóm letöltött egy programot, ami kiderült, hogy vírus, blokkolja a vírus irtómat, mit lehet tenni?

Tehát leblokkolja a vipre vírusirtót,ami egyébként életre szóló volt,eltűnt egy csomó mappám,amikben képeim voltak,szinte teljesen leürült a D meghajtóm amin zenék és képek voltak,a parancs ikonok nem működnek,most letöltöttem az eset vírusirtót azt végre nem blokkolta le,elvileg megtalálta a vírust,mert elég sokat kitörölt,de a rendszeremet nem tudom hogyan lehetne helyreállítani,van erre valamilyen program?