Ram bővítést szerettem volna, de nem engedi az újjal,16 gb-ból 7,98 használható, mi a teendő?

Vettem egy hyper x 8gb 1866 mhz-es ramot es a meglevo is ugyanez csak mashogy nez ki valamivel masabb, nem tudom pontosan hogy miben, de a boltban azt mondtak mukodni fog, nos ha berakom ezt az ujat azt irja ki hogy 16gb bol csak 7,98 gb hasznalhato, ha csak az uj ram van bent akkor elsem indul a gep, else jut a boot menuig kepet se ad. mitol van ez? az alaplap asrock 970 extreme3. mar flashel leis frisitettem a legujabb verziora a lapot. de ugysem jo.