Nem jelentkezik ki a gépem, megoldás? (acer laptop)

Acer laptopom van, ma lefagyott, nem reagált, nem tudtam leállítani, az alt ctrl del gombot megnyomtam, gondoltam kijelentkezek.Lehet hgy hülye ötlet volt, de ennek már egy órája, és semmi, forog a "kerék" azt írja, hogy kijelentkezés,de semmi :( Egy éves a gépem, és most el vagyok keseredve...Tudna valaki segíteni? Ha esetleg áramtalanítok, és lemerítem az aksit,lehet vele valamit kezdeni? Bocsi tök hülye vagyok. Köszi előre is a segítséget