Miért nem kaptam választ?

Kb. 1 hónapja regisztráltam a starszz.com oldalon, itt meg kell adni egy meglévő weboldalt is, amin addig dolgoztál hogy aztán eldöntsék adoptálják-e vagy sem. Több helyen is olvastam (és ők is azt írták) hogy a választ megkapom 48-72 órán belül, egy magyar oldalon a szerkesztő azt írta viszont, hogy neki 7 napra küldtek választ. A baj ott kezdődik, hogy nálam már eltelt 4 hét és még mindig semmi. 2 hét után újra elküldtem az igénylésem csak másik e-mail címmel, hátha az volt a baj, mivel a magyar oldalon is azt írták hogy érdemes 7-8 nap után újra elküldeni az igénylést. Már azóta tehát 2-szer is elküldtem, még sincs semmi. Ma megint elküldtem immár gmail-es címmel, hátha a magyar e-mail miatt nem érkezett meg (volt már példa ilyenre). Ha erre sem kapok semmiféle választ akkor már végképp nemtudom mit csináljak. Esetleg valaki tudna nekem segíteni?