Megérné Digire váltani T-Home-os internetről? (DigiNet 500)

A vélemények erősen megoszlanak, de én csak a XV., II. valamint III. kerület pár lakása/háza nevében tudok nyilatkozni: 7 otthonból 3 kertes ház, stabil a DIGI, minden rendben van, másik 4 panel/bérház, nem rossz, bitang rossztól messze van, de a jó nem ilyen. Ahol sok lakás van, ott rengeteget spórolnak a switch-en, rossz a kábelezés, 100/50 helyett sokszor lehet örülni, ha egyáltalán a 25/20 megvan, sokszor annyi sem, de hát a hiba mindig "helyben" van, nem a szolgáltató felől. Ugyanitt a panelben sokszor órákra elmegy a TV adás, esetleg néhanapján megszakad az internetkapcsolat is.

Szóval, amennyiben kertes házban élsz/éltek, hajrá, tényleg, de ha panelben, én átgondolnám a helyedben, esetleg a környéken más DIGI-s lakót megkérdeznék, hogy neki mik a tapasztalatai.

Amúgy az ügyfélszolgálat rémes, mindenért te vagy a hülye, és ha ezt nem érted meg, akkor még hülyébb vagy. Mindenért könyörögni kell, van, hogy heteken át. Szerencsére csak párszor volt rájuk szükség az elmúlt 5 év alatt, ebből legtöbb azzal volt kapcsolatos, hogy nem mérhető a megemelt sávszél, pedig már hónapok óta elvileg 200/100-as csomagban voltunk, és az ONT volt a hibás (de mivel teljesíti a minimumot, így kit érdekel?), ettől függetlenül jobb minden lehetőséget megjátszani, mielőtt valaki felveszi velük a kapcsolatot, mert idegőrlő.

XIII. kerület panel eddig hibátlan volt az ígért szolgáltatás, legtöbb esetben a router a hibás.

Egy a baj, ha új netet igényelsz akkor számíts rá, hogy 1-2 hónapig nem hallasz felőlük, ha rákérdezel legfeljebb a szerelő telefonszámát kapod meg, hogy nála érdeklődj.

Digi500-nál mindenképpen új routert kell venned ami 20ezernél kezdődik (Nem mindegy milyen azon felül sem) különben panaszod lesz a sebességre és jogosan fognak elküldeni.