Kezdőoldal » Számítástechnika » Egyéb kérdések » Mit kell tenni szolgáltató...

Mit kell tenni szolgáltató váltáskor?

Figyelt kérdés

Az a helyzet, hogy szolgáltatót szeretnénk váltani, de egyáltalán nem értünk hozzá. Internet és TV előfizetést is szeretnénk váltani, és az lenne a kérdés, hogyha neten megrendelem az új előfizetést a t-homenál, akkor mit kell tennem? Az internetnél gondolom nem kell semmit sem váltani, de a TV-nél gondolom ki fogják cserélni a régi koax csatlakozót valami újra, vagy set-top-box-ra, mivel IPTV-t fogok rendelni.

Az a lényeg, hogy nagy kavar van a fejemben ezzel az egésszel kapcsolatban, és szeretném, ha valaki elmagyarázná a szolgáltató váltás lépéseit.

Köszi előre is!:)



2017. jan. 2. 12:00
 1/3 anonim ***** válasza:

Először is le kell mondani a régit. Meg kell előre kérdezni, hogy milyen következményekkel jár a lemondás, pl. van-e hűségidő. Mert ha van, akkor lehet, hogy vissza kell valamit fizetni. Ha van olyan eszköz, ami az ő tulajdonuk, akkor azt vissza kell küldeni postán vagy bevinni ügyfélszolgálatra.

Az újnál és netes rendelés esetén előtte azért felhívnám az ügyfélszolgálatot és rákérdeznék, hogy a konkrét beszerelés hogyan fog megtörténni, ha neten rendelem meg. (ha nincs leírva a netes rendelés tájékoztatójában)

2017. jan. 2. 12:08
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/3 anonim ***** válasza:
Viszont a régit addig ne mondd le míg az új be nincs kötve. Csak tájékoztasd őket hogy le fogod mondani és csak akkor kössék ki ha hívod őket. Mert nekik ez "csak egy kattintás" és addig meg ottmaradsz net és tv nélkül míg a thome ki nem megy hozzád.
2017. jan. 2. 12:27
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/3 A kérdező kommentje:
Köszönöm a válaszokat! Most már kezdem érteni a dolgot, de majd bemegyek mindkét szolgáltatóhoz, és személyesen majd megbeszéljük. :)
2017. jan. 2. 12:41

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!