Mitől hangosítja ki magát a telefonom minden hívásnál?

Kb 11 hónapja vettünk egy LG K4 2017 (5"-os verziót, mivel adtak ki 3 másik 2017-es verziót de azok csak 4,5"-osak).. A lényeg hogy kb 1 hónapja a telefon minden hívásnál akár bemenő akár kimenő automatikusan amint felvesszük 2-3 másodperc után automatikusan kihangosítja magát így sokan nem értik hogy mit mondunk a telefonba.. Lehet ez egy programmtól vagy hol lehet kikapcsolni?? Kerestem már a hívás blokkoló és a hívás felvevőbe is, bár már megvásárlás óta használjuk és eddig nem volt ilyen, a programmok meg nem voltak állítgatva, szóval nem értem hogy mi okozza.. Válaszokat előre is köszönöm!!